Klachten

Als u een klacht heeft dient u dit aan ons te melden. Wij zullen met de fabrikant contact opnemen ter beoordeling van de klacht.

Wanneer dit het geval is, wordt er om een foto van de klacht en indien van toepassing een foto van de plaats van de radiator ten opzichte van het bad/ douche gevraagd.  Als de klacht gegrond is dient u de radiator bij ons in het magazijn aan te leveren. Wij zullen deze aan Vasco ter reparatie aanbieden of zij leveren een nieuwe radiator. 

Wanneer de gerepareerde of nieuwe radiator weer bij ons in het magazijn staat nemen wij contact met u op om een afhaal afspraak te maken.